濟(jì)南物流公司：貨拉拉上線行程錄音功能并試運(yùn)行車載設(shè)備
發(fā)布者：振宇物流 發(fā)布時(shí)間：2021-03-12 16:16:01
長沙墜車事件后，貨拉拉向社會公布了一系列安全整改舉措，公告發(fā)布14天后，貨拉拉于3月11日宣布，跟車/搬家訂單的全程錄音功能上線；承載錄像和信息采集功能的“安心拉”智能行駛記錄儀，已開始在長沙裝車進(jìn)行產(chǎn)品驗(yàn)證，試運(yùn)行和優(yōu)化后逐步向全國推廣；其他整改措施也正按計(jì)劃推進(jìn)。
在App內(nèi)對司機(jī)進(jìn)行線上操作指引后，作為跟車/搬家訂單重要信息采集方式的“行程錄音功能”已正式上線，功能覆蓋平臺全部車型，司機(jī)抵達(dá)裝貨地后即自動同步開啟錄音，行程中只要App保持運(yùn)行，錄音即可持續(xù)，卸貨完畢后錄音結(jié)束并自動上傳云端保存7天，對于疑問訂單或糾紛訂單，將適當(dāng)延長保存時(shí)限。此功能為產(chǎn)品安全提升的重要一環(huán)，便于平臺及管理部門對作業(yè)過程實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理，及時(shí)采集處理異常訂單信息。
與此同時(shí)，貨拉拉自研的“安心拉”智能行駛記錄儀已在長沙進(jìn)行小規(guī)模裝車試驗(yàn)。“安心拉”通過多路攝像頭（駕駛室攝像頭、路面攝像頭、貨廂攝像頭）、GPS 等傳感器全方位采集車內(nèi)環(huán)境和貨物數(shù)據(jù)，獲取更多訂單內(nèi)實(shí)時(shí)信息，并且與貨拉拉App聯(lián)通，與App端的安全中心一起，為運(yùn)輸保駕護(hù)航。
在安全事件處置方面，貨拉拉也已完成安全處置標(biāo)準(zhǔn)流程升級，并在業(yè)務(wù)落地的180個(gè)城市與當(dāng)?shù)鼐浇⒘诵畔⑼▓?bào)專屬通道，確保與平臺相關(guān)的涉警信息可快速通暢流轉(zhuǎn)，與此配套的7×24小時(shí)專屬處置團(tuán)隊(duì)也已組建完成。
來源：羅戈網(wǎng)
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